Kundeninfo

Für unser Publikum in Köln Kalk besteht die Möglichkeit hier bestellte Bücher in unserem Abholfach bei der Firma Deko Rolf in der Kalker Hauptstraße 146, 51103 Köln - Kalk abzuholen:
Mo.-Fr. 9:30 Uhr bis 18:00 Uhr und Sa. 9:30 Uhr bis 13:00 Uhr

Bitte vermerken Sie Ihren Abholwunsch bei Ihrer Internetbestellung bzw. teilen ihn bei der telefonischen Bestellung mit.

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

 

 

Unsere Bücher finden Sie in gutgeführten Buchhandlungen. Die KollegInnen bestellen Ihnen die Titel auch gerne, falls nicht vorrätig.